Verspätete Abbuchungen von EC-Karten-Zahlungen

16.09.2020

Aufgrund technischer Probleme bei unserem Zahlungsdienstleister kann es zu verzögerten Abbuchungen von EC-Karten-Zahlungen kommen.

So werden zum Beispiel Mahngebühren, die bereits Anfang des Jahres mit EC-Karte gezahlt wurden, erst in den kommenden Wochen von Ihrem Bankkonto abgebucht. Zu allen EC-Karten-Zahlungen liegen uns Belege vor, so dass keine doppelten Abbuchungen entstehen.

Der Zahlungsdienstleister arbeitet mit Hochdruck an der Abarbeitung der noch nicht ausgeführten Abbuchungen. Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.